Bibliografia projektu
Každé dôležité tvrdenie má pôvod.
Regulačné dokumenty majú prednosť pred marketingovou stránkou. Meniace sa ponuky označujeme dátumom kontroly.
Register dôkazov.
verified · 2026-10-19
Prevádzkovateľ
DOXXbet, s. r. o., IČO 46 831 878, Kálov 356, 010 01 Žilina
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Internetové kasíno
Individuálna licencia ÚRHH; rozhodnutie č. 000421/2024 v znení dodatkov
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Povolené internetové hry
Stolové hry, hry na výherných prístrojoch a stolové hry s prvkom Live Dealer
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-16
Mena hráčskeho účtu
EUR
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Kategórie vkladov
Platobná karta, bankový prevod, internet banking, Skrill, Paysafe, SMS a ďalšie metódy zobrazené v účte
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Podpora
Denne 7:00–22:00; e-mail info@doxxbet.sk a telefón +421 911 569 909
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Aktuálna bonusová ponuka
Mení sa; dostupnosť a podmienky treba overiť v časti Bonusy a promokódy hráčskeho účtu
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Sebaobmedzujúce opatrenia
Limity na stávku a prehru sú dostupné v profile hráča; prísnejšia zmena sa uplatní okamžite, najneskôr do 24 hodín; uvoľnenie až po príslušnej lehote
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Spracovanie výberu
FAQ opisuje bežné rýchle spracovanie aj cez víkend; kasínový herný plán stanovuje spracovanie do 5 pracovných dní po splnení overenia a ďalších kontrol. Pripísanie u príjemcu je samostatná fáza
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Plinko v hernom pláne
Apollo Plinko je uvedené v schválenom hernom pláne; aktuálnu dostupnosť online hry treba overiť priamo v katalógu
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Vlastníctvo platobnej metódy
Platby na hráčsky účet musia pochádzať zo zdroja vedeného na meno držiteľa hráčskeho účtu; prevod medzi hráčskymi účtami nie je možný
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Overenie platobnej karty
Vklad kartou podlieha 3D Secure overeniu; pri výbere môže prevádzkovateľ overovať vlastníctvo použitej platobnej metódy
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Pravidlá výberu
Výber smeruje majiteľovi účtu; žiadosť môže byť pozastavená počas overenia identity alebo platobnej metódy a bezpečnostnej kontroly
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-16
Linka pomoci pre problémy s hraním
0800 131 000, bezplatne a nonstop; zo zahraničia +421 587 875 800
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-16
Informačná linka Registra vylúčených osôb
0800 127 000, pracovné dni 9:00–14:00; e-mail rvo@urhh.sk
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Oficiálne webové sídlo
www.doxxbet.sk je uvedené v zozname legálnych webových sídiel ÚRHH
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Správa účtu a dokladov
V časti Môj účet možno aktualizovať osobné a kontaktné údaje a zasielať žiadosti a doklady; história platieb je v časti Vklady a výbery
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Dôkaz o platbe
DOXXbet môže požadovať dôkaz o platbe a pri platobnej karte dokument potvrdzujúci jej vlastníctvo; rozsah dokladov určuje konkrétna výzva
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Pripísanie prijatej platby
Prijaté prostriedky majú byť na hráčskom účte bezodkladne, najneskôr do 24 hodín od prijatia platby; čas banky alebo inej inštitúcie sa do tejto lehoty nezapočítava
Otvoriť zdroj →verified · 2026-10-19
Lehota a obsah reklamácie
Reklamáciu možno podať do 30 dní od udalosti; pri Live Dealer hre najneskôr do 9. dňa. Má obsahovať identifikáciu účtu, opis, názov hry, dátum, čas, sumu a číslo transakcie alebo kola
Otvoriť zdroj →Poradie zdrojov: ÚRHH, schválený herný plán, právne dokumenty prevádzkovateľa, oficiálne FAQ a až potom doplnkové vysvetlenia.
